Reclamaciones a bancos

Gastos hipotecarios, comisión de apertura, cláusulas suelo, tarjetas revolving… En ERREKLAMATU nos
encargamos de tus reclamaciones bancarias y te ayudamos a recuperar tu dinero.

Fácil, rápido y seguro.

Bancos

Consulta gratis

Nuestros abogados expertos analizarán tu caso y te informarán sobre la cantidad que tu banco te debe devolver. Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.

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* Si lo prefieres, nos puedes llamar tú al teléfono 944 027 596 (de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 18.00 horas), o nos puedes enviar un email a info@erreklamatu.com

¿Cómo funciona nuestro servicio?

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Información y consulta gratis

Si suscribiste una hipoteca antes de 2017, si te colaron una cláusula suelo o si contrataste una tarjeta revolving, tu banco te debe dinero. Consúltanos tu caso gratis y sin compromiso. Somos expertos en la materia; te informaremos sobre tus derechos y te aconsejaremos qué hacer.

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Fácil, rápido y seguro

Si decides contratar a ERREKLAMATU para reclamar a tu banco y conseguir la devolución de las cantidades que te cobraron indebidamente, no vas a tener que preocuparte de nada en todo el proceso: nuestros abogados lo harán por ti.

Icon Erreklamatu Garantia Total

Garantía total: solo cobramos si ganamos

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Acuerdo o demanda

Una vez que formalicemos la reclamación, tenemos dos vías para recuperar tu dinero: llegar a un acuerdo con tu entidad bancaria o, si esto no es posible, demandar a la compañía financiera por la vía judicial y que un tribunal tome la decisión.

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solo cobramos si ganamos

En ambos supuestos, ERREKLAMATU corre con todo el trabajo y con todos los gastos, incluidos los de procurador. Solo tendrás que pagar por nuestros servicios si ganamos el caso y logramos la devolución del dinero que te corresponde. En concreto, los honorarios serán el 22% de la cantidad recuperada (+IVA).

Abogados especialistas en reclamaciones bancarias

Si has contratado una hipoteca en las últimas décadas, tu banco te cobró indebidamente los gastos de notaría, registro, gestoría y tasación. Por lo tanto, te deben ese dinero, y lo podemos recuperar. Consúltanos tu caso gratis y sin compromiso. Te confirmaremos si te cobraron estos gastos, y comprobaremos también si tu hipoteca incluye una cláusula suelo, en cuyo caso también podríamos reclamar su anulación y la devolución de los intereses cobrados injustamente. Igualmente, podemos reclamar por ti los gastos de tarjetas revolving, cuyos intereses también fueron declarados abusivos por el Tribunal Supremo.

En Erreklamatu contamos con los mejores abogados especializados en reclamaciones bancarias, y nos avalan diez años de experiencia en el sector, un altísimo porcentaje de reclamaciones ganadas y la satisfacción de los cientos de clientes que han confiado en nosotros para recuperar sus gastos hipotecarios y los intereses abusivos de cláusulas suelo y tarjetas revolving.

Icon Reclamacion Vuelo Cancelado

Reclamar gastos hipotecarios

Todas las personas que hayan suscrito hipotecas antes de 2017 tienen derecho a la restitución del 100% de los gastos del Registro de la Propiedad, gestoría y tasación, así como la mitad de los gastos notariales. Esto es así después de varias sentencias del Tribunal Supremo, que anuló por abusivas las cláusulas de los contratos hipotecarios que obligaban al consumidor a asumir estos gastos. Dependiendo de la cuantía del préstamo, estas cantidades pueden oscilar entre los 500 y los 2.000 euros.

Tras estas sentencias, miles de clientes están reclamando a sus entidades bancarias la devolución de los gastos hipotecarios, tanto si el contrato de sus hipotecas sigue en vigor como si estas fueron canceladas tras la devolución de las cantidades prestadas. En este segundo caso, los bancos están intentando evitar los pagos alegando que el contrato se habría extinguido y, por lo tanto, no se podría revisar la validez de sus cláusulas abusivas ni corregir sus efectos. Sin embargo, el hecho es que los tribunales se están pronunciando con claridad en favor de los usuarios, también cuando la reclamación de devolución de gastos se produce después de cancelar la hipoteca.

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Reclamar cláusulas suelo

Las cláusulas suelo son disposiciones que se incluyen en algunos contratos hipotecarios y que limitan el interés mínimo que puede tener una hipoteca variable. Esto significa que, aunque los tipos disminuyan, el interés que pagarás en tu hipoteca no podrá bajar por debajo de cierto valor.

Muchos contratos con cláusulas suelo se consideran abusivos por su opacidad y porque son difíciles de entender por los clientes, porque estos las suscribieron sin la debida información y porque les impiden beneficiarse de los periodos en que disminuyen los tipos de interés, lo que hace aumentar sensiblemente el costo de estas hipotecas.

En mayo de 2013, el Tribunal Supremo declaró nulas las cláusulas suelo en los casos en que habían sido incluidas en los contratos hipotecarios sin la transparencia debida. Esta sentencia abrió a los usuarios la posibilidad de reclamar estas hipotecas y recuperar los intereses abonados indebidamente.

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Reclamar comisión de apertura

En las últimas décadas, muchas entidades financieras han cobrado a sus clientes una comisión de apertura al formalizar una hipoteca. En principio, esta cantidad se establecía como pago por las gestiones administrativas necesarias para formalizar el contrato, así como por el estudio y análisis de la solvencia del cliente.

Sin embargo, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) emitió una sentencia el 16 de marzo de 2023 en la que abrió la posibilidad de declarar nulas, por abusivas, las comisiones de apertura en las hipotecas. Según el TJUE, estas cláusulas podrían considerarse abusivas ya que no forman parte del objeto principal del contrato hipotecario, sino que están relacionadas con las labores internas de estudio del banco para conceder el crédito. En concreto, el tribunal establece que estas comisiones serían abusivas si el precio no está vinculado a un servicio proporcionado, si no se informa adecuadamente al cliente sobre las mismas o si el precio es desproporcionado en relación al préstamo.

Tras esta decisión europea, los clientes tienen la posibilidad de reclamar la devolución de estas comisiones a sus entidades financieras. Es probable que, en un primer momento, los bancos se nieguen a reembolsar el dinero. En ese caso, será necesario acudir a los tribunales, quienes analizarán cada situación para determinar si el cobro de estas comisiones de apertura fue abusivo.

Icon Reclamacion Vuelo Cancelado

Reclamar tarjetas revolving

Las tarjetas revolving son un tipo de tarjetas de crédito que, en realidad, se comportan como un crédito al consumo. La diferencia fundamental respecto a otras tarjetas es que el usuario puede optar por no abonar el total de la deuda cada mes, acumulando un saldo pendiente de devolución que se pagará a plazos y sobre el que se aplicarán intereses cada vez más altos.

A pesar de su complejidad, las tarjetas revolving se han comercializado masivamente y sin ofrecer a los usuarios la información suficiente sobre su funcionamiento. Las entidades financieras ponían el foco en la ventaja de poder devolver la cantidad prestada en cómodos plazos, sin advertir a sus titulares de que esas cuotas tan pequeñas escondían unos intereses muy elevados que apenas permitían amortizar el capital prestado.

En una sentencia de noviembre de 2015, el Tribunal Supremo anuló el contrato de una tarjeta revolving emitida con un interés cercano al 25% TAE. A partir de ese momento, se abrió la posibilidad de reclamar la anulación de estos contratos y recuperar los intereses abusivos cobrados por las entidades bancarias.

Opiniones de nuestros clientes

4.8
Basado en 150 reseñas.
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Iratxe LizarazuIratxe Lizarazu
15:08 03 Oct 23
Ainara Arza BilbaoAinara Arza Bilbao
14:21 26 Sep 23
Rápidos, eficaces, accesibles y superamables
Muy profesionales,sinceros y transparentes.Si necesitaría algún abogado,ya tengo uno,con eso lo digo todo.Eskerik asko
Iñaki DuqueIñaki Duque
07:55 13 Sep 23
Sufrimos una cancelación por un vuelo de Vueling con motivo de la huelga de noviembre de 2022. Después de reclamar sin éxito la correspondiente indemnización, dejamos el tema en manos de Erreklamatu, que han conseguido lo que pedíamos sin llegar a juicio. La experiencia ha sido satisfactoria y volveremos a recurrir a ellos si tenemos una experiencia similar.
Belen LanteroBelen Lantero
13:29 12 Sep 23
Hace años tuve un problema con una perdida de quipaje por parte de la aerolínea. Gracias a Erreklamatu pude conseguir una indemnización muy superior a la que me ofrecían .
Rufo GanuzaRufo Ganuza
16:38 28 Aug 23
Nos han llevado dos casos y ha sido una maravilla trabajar con ellos por su trato cercano e impecable eficiencia. Totalmente recomendable. Ah! y han ganado los dos casos
francisco cuesta agudofrancisco cuesta agudo
05:17 05 Jul 23
El año pasado tuvimos una situación de overbooking en un vuelo de largo alcance y ellos se han encargado de todo el proceso de reclamación y nos han obtenido una buena indemnización, por encima de nuestras expectativas iniciales. La comunicación es fluida y te van informando de la situación de proceso. Recomendable 100%.
Mercedes MarquínezMercedes Marquínez
13:39 05 Jun 23
100% satisfecha con la gestion de este equipo. Ellos se ocupan de todo, te lo explican de una manera sencilla y han conseguido sacar adelante nuestra reclamacion por una anulacion de un vuelo. Volveré a acudir a ellos si tengo algún problema. Totalmente recomendables.
Carlos BaezaCarlos Baeza
07:04 26 May 23
Es la tercera vez que gestionamos una incidencia con compañías aéreas con ellos y como siempre un servicio excepcional. En todas hemos conseguido la compensación reclamada. Además te asesoran desde el primer momento de los pasos que hay que seguir y te van informando de todo el proceso.
Miriam PardoMiriam Pardo
17:16 16 May 23
El verano pasado mis amigas y yo tuvimos la mala suerte de que nos cancelarán un vuelo justo el día que empezábamos las vacaciones. Desde Erreklamatu se han hecho cargo, de principio a fin, de reclamar la indemnización que nos correspondía además de los gastos que nos ocasionó la cancelación. Son un equipo profesional, amable y que consigue resultados. Muy contenta con ellos, volvería a elegirles sin pensármelo 2 veces. Los recomiendo.
Iratxe UzuriagaIratxe Uzuriaga
18:44 20 Apr 23
Equipo serio y eficaz. Mi experiencia ha sido muy buena, han hecho un trabajo excelente. No tengo ninguna queja, en un futuro si necesitara ayuda contactaria con ellos sin duda. Gracias
Mónica Vicente LucasMónica Vicente Lucas
11:59 29 Mar 23
Encantada con el servicio de Erreklamatu, les contraté para reclamar la cancelación de un vuelo al que Lufthansa ya me había dado largas y han ganado el caso. Una maravilla, puedes mandarles toda la documentación por email sin despreocuparte!Siguiente percance con compañías aéreas que tenga se lo paso directamente.También reclamaremos con ellos los gastos de hipoteca.
Familia Vea ValFamilia Vea Val
20:23 22 Mar 23
Reclamación contra compañía aérea. Muy profesionales, desde el principio nos informaron con claridad del procedimiento a seguir. Siempre que les preguntábamos sobre cómo iba la reclamación enseguida respondían, y han conseguido el objetivo que nos habían indicado, en un razonable plazo de tiempo teniendo en cuenta que la reclamación fue a través del juzgado.
elriverita Xxelriverita Xx
17:41 02 Mar 23
Fabulosa atención, consiguieron la cantidad reclamada a Iberia. Encantado! Compartiendo con ellos la documentación necesaria consiguieron 400€ por una demora de equipaje de 5 dias.
maria paula Valdesmaria paula Valdes
16:37 08 Feb 23
Solo cinco estrellas porque no hay más.fue un verano nefasto en cuanto a viajes todos se me atrasaron, cancelaron y perdieron las maletas, etc. Ellos se encargan de todo, intermedian con las compañías y nos despreocupamos hasta que nos llega la llamada de sentencia favorable!!!!Explican todo genial desde el ppio en cuanto a plazos costes etc.Ya me han resuelto 2/3 expedientes, el último en breve saldrá.Muy agradecida con ellos y *MUY RECOMENDABLES* SIN DUDARLO!!!!!
Eduardo Maeso simonEduardo Maeso simon
07:49 08 Feb 23
Un servicio excepcional para reclamar cancelaciones y modificaciones de horarios por parte de las aerolíneas. Yo les contraté por una cancelación de un vuelo desde Lisboa y a los 6 meses me comunicaron que habíamos conseguido la indemnización sin tener que hacer nada por mi parte más allá de aportar una documentación mínima.
Rusin AntolinRusin Antolin
11:45 27 Jan 23
Tras un fallido viaje a Vietnam en época post-Covid , realizamos la reclamación con "erreklamatu". No hemos tenido suerte ,y la compañia de vuelos se ha salido con la suya, pero el servicio por parte de "erreklamatu" ha sido muy bueno en todo momento y al perder el jucio,no me han cobrado.
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