RECLAMAR GASTOS DE HIPOTECA BBVA

Si firmaste tu hipoteca con BBVA antes de junio de 2019, es muy probable que puedas reclamar una parte importante de los gastos que asumiste al constituir el préstamo. En la mayoría de los casos es posible recuperar entre 500 € y 2.000 €, correspondientes al 100 % del registro de la propiedad, la gestoría y la tasación, así como el 50 % de la notaría, además de los intereses legales generados desde cada pago. Revisa ahora si tu hipoteca cumple los requisitos: en ERREKLAMATU analizamos tu caso sin coste y nos encargamos de todo el proceso para que no tengas que preocuparte de nada.

¡Reclama los gastos de tu hipoteca y recupera tu dinero!

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Consulta gratis

Nuestros abogados expertos analizarán tu caso y te informarán sobre la cantidad que tu banco te debe devolver. Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.

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* Si lo prefieres, nos puedes llamar tú al teléfono 944 027 596 (de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 18.00 horas), o nos puedes enviar un email a info@erreklamatu.com

¿Cómo funciona nuestro servicio?

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Información y consulta gratis

¿Tienes una hipoteca firmada antes de junio de 2019? Si es así, tu banco te debe dinero, y puedes recuperarlo. Consulta tu caso gratis y sin compromiso. Nuestros expertos analizarán tu situación y te explicarán de forma clara y sencilla qué derechos tienes y cómo reclamar los gastos de tu hipoteca sin complicaciones.

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Fácil, rápido y seguro

Olvídate del papeleo y la burocracia. Solo necesitamos una copia de las escrituras y las facturas de los gastos. A partir de ahí, nuestros abogados se encargan de todo: desde la primera gestión hasta la devolución final. Reclamar tu hipoteca con ERREKLAMATU es cómodo, rápido y seguro: nosotros lo hacemos todo por ti.

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Garantía total: solo cobramos si ganamos

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Acuerdo AMISTOSO o demanda

Desde el momento en que iniciamos tu reclamación frente a tu entidad bancaria, luchamos para que consigas la devolución de los gastos por la vía más rápida y eficiente posible. Primero intentaremos llegar a un acuerdo amistoso con el banco. Si esto no funciona, demandaremos a la entidad ante los tribunales para defender firmemente tus derechos hasta el final.

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Solo cobramos si ganamos

En ambos supuestos, ERREKLAMATU corre con todo el trabajo y con todos los gastos de la reclamación, incluidos los de procurador. Y nuestra tarifa es transparente, clara y justa: solo cobramos si logramos que te devuelvan los gastos hipotecarios. En concreto, los honorarios serán el 22 % de la cantidad recuperada (+IVA). De este modo, reclamar con ERREKLAMATU siempre será rentable para ti.

¿Qué gastos de hipoteca se puede  reclamar a BBVA?

En las hipotecas formalizadas con BBVA antes de junio de 2019, los tribunales han considerado abusiva la cláusula que imponía al prestatario todos los gastos de constitución del préstamo. Por ese motivo, hoy es posible reclamar al BBVA la devolución de las cantidades que abonaste indebidamente al firmar tu hipoteca.

En la práctica, la reclamación puede incluir:

  • El 100 % de los gastos de registro de la propiedad.
  • El 100 % de los gastos de gestoría.
  • El 100 % de los gastos de tasación.
  • El 50 % de los gastos de notaría.
  • La comisión de apertura, si aparece en tu contrato y resulta abusiva en tu caso concreto.
  • Los intereses legales generados desde la fecha de cada pago.

En la mayoría de las reclamaciones, la cantidad recuperada es relevante y suele situarse, de forma orientativa, entre 500 € y 2.000 €, en función del importe del préstamo y de los gastos que asumiste en su momento.

Si no recuerdas exactamente qué conceptos pagaste y no sabes qué cantidades te corresponden, en ERREKLAMATU analizamos tu escritura y tu documentación de forma gratuita y te indicamos con precisión qué puedes reclamar al BBVA. Además, si deseas profundizar en el proceso, puedes consultar nuestra guía sobre la reclamación de gastos hipotecarios.

Requisitos para reclamar los gastos hipotecarios a BBVA

Para iniciar una reclamación de gastos hipotecarios frente al BBVA hay un elemento clave: que la hipoteca se hubiera firmado antes de junio de 2019, ya que desde esa fecha la normativa modificó el reparto de los gastos entre entidad y cliente.

Además, deben cumplirse las siguientes circunstancias:

  • Que en tu escritura de préstamo constara una cláusula que te imponía el pago de los gastos de constitución.
  • Que esos gastos fueran efectivamente abonados por ti en el momento de la firma.
  • Que no exista una sentencia firme previa que ya haya resuelto esa misma reclamación.

Tanto si la hipoteca sigue en vigor como si ya ha sido cancelada, si se cumplen estos requisitos la reclamación frente al BBVA es plenamente posible.

Si confías la reclamación de tus gastos de hipoteca en BBVA a nuestro equipo jurídico, te liberas de trámites y gestiones y aumentas de forma efectiva tus posibilidades de recuperar tu dinero.

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¿Hay un plazo límite para reclamar los gastos hipotecarios a BBVA?

En la actualidad, no existe un plazo de prescripción plenamente cerrado y definitivo para reclamar los gastos de la hipoteca cuando la cláusula que los impuso al consumidor ha sido declarada abusiva.

La jurisprudencia ha venido estableciendo que el cómputo del plazo no comienza en la fecha de firma del préstamo, sino en el momento en que el consumidor tiene un conocimiento efectivo de la abusividad de dicha cláusula, circunstancia que en la práctica se ha ido concretando con las resoluciones judiciales que reconocieron este derecho.

Esto implica que, en la mayoría de situaciones, la reclamación sigue siendo viable aunque hayan transcurrido muchos años desde la contratación de la hipoteca.

Sin embargo, es recomendable iniciar el proceso cuanto antes, para evitar que futuras interpretaciones judiciales puedan llegar a restringir este derecho.

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¿Se puede reclamar a BBVA si la hipoteca ya fue cancelada o es antigua?

Sí.

Esta es una de las dudas más frecuentes y, al mismo tiempo, uno de los aspectos clave de este tipo de reclamaciones.

Que tu préstamo con el BBVA ya esté totalmente pagado o haya sido cancelado no te impide reclamar los gastos de formalización. El cierre de la hipoteca no hace desaparecer tu derecho a recuperar las cantidades que asumiste indebidamente al firmar el contrato.

Del mismo modo, aunque la operación se hubiera firmado hace muchos años, la reclamación sigue siendo posible siempre que concurran los requisitos legales. En particular, la doctrina del Tribunal Supremo sobre la nulidad de estas cláusulas resulta aplicable a las hipotecas suscritas desde enero de 1995 cuando imponían al consumidor el pago de estos gastos.

Por tanto, incluso si firmaste tu hipoteca con el BBVA hace más de una década, todavía estas a tiempo de reclamar. En ERREKLAMATU analizamos tu caso de forma gratuita y te indicamos con claridad si tu reclamación sigue siendo viable.

Si firmaste tu hipoteca con el BBVA y no tienes claro qué gastos te cargaron en su día, nuestro equipo puede revisar tu documentación sin coste y explicarte de forma sencilla si tu reclamación es viable y cómo avanzar en el proceso.

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Documentación requerida para reclamar los gastos de hipoteca a BBVA

Para presentar correctamente una reclamación de gastos hipotecarios al BBVA es imprescindible disponer de la documentación que demuestre tanto la existencia de la cláusula de gastos como las cantidades que abonaste en su momento.

De forma general, se requiere la siguiente documentación básica:

  • La escritura del préstamo hipotecario, donde figuran las condiciones del contrato y la cláusula que trasladaba al cliente el pago de los gastos.
  • Las facturas de constitución correspondientes a notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación.
  • Los justificantes de pago de dichas facturas, si estos no aparecen reflejados en las propias facturas.

Si no conservas toda la documentación, no es un obstáculo insalvable. En muchos casos es posible obtener copias solicitándolas a la notaría, al registro o a las entidades que participaron en la operación.

¿Qué cantidad puedes recuperar si reclamas los gastos de tu hipoteca a BBVA?

La cantidad que puedes recuperar al reclamar los gastos hipotecarios al BBVA depende del importe del préstamo y de los gastos que asumiste en el momento de la firma. En la mayoría de los casos, la devolución se sitúa entre 500 € y 2.000 €, a lo que hay que añadir los intereses legales generados desde la fecha en que se realizaron los pagos.

Cada operación hipotecaria es diferente, por lo que el importe exacto solo puede conocerse tras analizar la escritura y las facturas correspondientes. En ERREKLAMATU realizamos este estudio sin coste y te informamos con detalle de la cantidad que puedes reclamar al BBVA en tu caso concreto.

¿Cuánto tarda BBVA en devolver los gastos hipotecarios?

El plazo en el que el BBVA devuelve los gastos hipotecarios varía en función de si la reclamación se resuelve por la vía extrajudicial o si resulta necesario acudir a los tribunales.

Cuando el BBVA admite la reclamación y se alcanza un acuerdo extrajudicial, el tiempo de devolución suele situarse entre dos y seis meses, contados desde la presentación completa de la reclamación con toda la documentación requerida.

Si la entidad no responde o rechaza la reclamación y es preciso interponer una demanda judicial, el procedimiento se prolonga. En función del juzgado competente y de su carga de trabajo, el plazo total hasta obtener sentencia y cobrar las cantidades recuperadas suele oscilar entre seis meses y dos años.

En todos los casos, el objetivo del proceso es conseguir la devolución de los importes en el menor plazo posible, con la máxima seguridad jurídica para el cliente.

En ERREKLAMATU contamos con una amplia experiencia en reclamaciones frente al BBVA, con numerosos casos tramitados y un alto nivel de satisfacción entre los clientes que ya han logrado recuperar lo que les correspondía.

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Cómo presentar la reclamación de gastos hipotecarios a BBVA, paso a paso

Reclamar los gastos de tu hipoteca al BBVA es un procedimiento mucho más seguro y eficaz cuando lo gestiona un equipo especializado que se encarga de todas las fases del proceso. En ERREKLAMATU asumimos la reclamación de principio a fin para que no tengas que enfrentarte al banco ni a trámites complejos.

1. Estudio gratuito de tu hipoteca

Analizamos tu escritura y tu documentación sin coste y sin compromiso para confirmar si tienes derecho a reclamar y qué cantidad puedes recuperar.

2. Reclamación extrajudicial al BBVA

Si el caso es viable, presentamos la reclamación formal ante el BBVA y negociamos directamente con la entidad para lograr un acuerdo rápido y favorable.

3. Demanda judicial, si es necesario

Si el BBVA no responde o rechaza la reclamación, interponemos la demanda ante los tribunales y defendemos tu caso hasta obtener la devolución de los importes.

4. Cobro de la cantidad recuperada

Una vez finalizado el procedimiento, el BBVA te devuelve el dinero y nosotros solo cobramos si tú cobras: nuestra tarifa es del 22 % de la cantidad recuperada (+ IVA). Si no ganamos, no pagas nada.

Con ERREKLAMATU no asumes riesgos ni adelantos, y tienes la tranquilidad de que todo el proceso está en manos de profesionales hasta recuperar tu dinero.

Abogados especializados en reclamar gastos de hipoteca a BBVA

La reclamación de los gastos de una hipoteca frente al BBVA es un proceso legal que exige experiencia y un conocimiento sólido de la normativa y la jurisprudencia bancaria. Nuestro equipo de abogados expertos en reclamaciones de gastos hipotecarios, ha tramitado numerosas reclamaciones contra la entidad, lo que nos permite entender su forma de actuar y prever con antelación cómo puede desarrollarse cada caso.

Nuestro servicio está pensado para que el cliente no tenga que asumir riesgos ni complicaciones:

  • Revisamos tu hipoteca sin coste.
  • Te explicamos con claridad si tu reclamación es viable y qué importe podrías recuperar.
  • Nos ocupamos de todo el proceso, tanto en vía extrajudicial como judicial.
  • Solo cobramos si el resultado es favorable: el 22 % de la cantidad recuperada (+ IVA).
  • Sin pagos por adelantado, sin gastos ocultos y con acompañamiento continuo hasta que se produce el cobro.

El objetivo es sencillo: que puedas recuperar tu dinero con tranquilidad y seguridad jurídica, confiando el procedimiento a profesionales que velan únicamente por tus intereses frente al BBVA durante todo el proceso.

Además, también tramitamos reclamaciones de tarjetas revolving del BBVA, cuyos intereses han sido igualmente declarados abusivos por el Tribunal Supremo.

En ERREKLAMATU nos encargamos de todas las gestiones y asumimos los gastos del proceso de reclamación de tu hipoteca a BBVA. Y te ofrecemos una garantía total: solo cobramos si ganamos.

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Reclamar gastos hipotecarios en BBVA: FAQs

Aquí resolvemos las consultas más habituales de nuestros clientes sobre el proceso de reclamación a BBVA, la documentación necesaria y los plazos, para que puedas recuperar tu dinero con todas las garantías.

¿Qué se entiende por reclamar los gastos de hipoteca a BBVA?

Reclamar los gastos de hipoteca a BBVA consiste en solicitar la devolución de cantidades que la entidad te hizo pagar indebidamente al firmar el préstamo, como notaría, registro, tasación y gestoría, por cláusulas declaradas abusivas.

¿Qué gastos puedo reclamar a BBVA por mi hipoteca?

Puedes reclamar los gastos de gestoría, registro y tasación en su totalidad, y el 50 % de los gastos de notaría, siempre que firmaras la hipoteca antes de junio de 2019 y pagases tú esos conceptos al formalizarla.

¿Quién tiene derecho a reclamar los gastos hipotecarios a BBVA?

Cualquier persona que haya firmado una hipoteca con BBVA antes de junio de 2019, y que pagase gastos impuestos por cláusulas abusivas sin haberlas negociado individualmente, puede reclamar.

¿Puedo reclamar los gastos si ya he terminado de pagar la hipoteca?

Sí. Aunque la hipoteca esté cancelada o pagada totalmente, se puede reclamar siempre que se cumplan los requisitos. La extinción del préstamo no impide ejercer el derecho a recuperar lo pagado.

¿Existe un plazo límite para reclamar los gastos de hipoteca a BBVA?

No. Actualmente no hay plazo de prescripción para reclamar, ya que el Tribunal Supremo no ha fijado uno concreto. Aun así, se recomienda iniciar el proceso cuanto antes para evitar futuras limitaciones legales.

¿Qué documentos necesito para reclamar los gastos de hipoteca?

Necesitas la escritura del préstamo y las facturas originales de notaría, registro, gestoría y tasación. Estos documentos servirán para acreditar los pagos y calcular con precisión la cantidad a recuperar.

¿Cuál es la cantidad media que se puede recuperar?

Depende de los gastos concretos que abonaste, pero en la mayoría de los casos, el importe recuperado oscila entre 500 y 2.000 euros, a lo que habría que añadir los intereses legales acumulados.

¿BBVA está devolviendo estos gastos voluntariamente?

En algunos casos sí, pero en muchos otros la entidad rechaza las reclamaciones o guarda silencio. Por eso, suele ser necesario acudir a la vía judicial para recuperar el dinero con garantías.

¿Puedo reclamar si firmé la hipoteca con mi pareja o con otros titulares?

Sí. Todos los titulares del préstamo pueden reclamar su parte proporcional de los gastos que hayan abonado. Es recomendable que todos firmen la reclamación para reforzarla.

¿Se puede reclamar si firmé una hipoteca después de junio de 2019?

En principio no, ya que desde esa fecha los bancos aplican una nueva normativa. Sin embargo, si la nueva cláusula no reparte bien los gastos, también podría ser reclamada si es abusiva.

¿Qué ocurre si firmé un acuerdo con BBVA para no reclamar?

Algunos acuerdos pueden considerarse nulos si se firmaron sin la información adecuada. Es importante que un abogado revise el documento, ya que podrías seguir teniendo derecho a reclamar.

¿Cómo se presenta la reclamación de los gastos a BBVA?

Puedes presentar la reclamación directamente en el banco, aunque muchas veces es recomendable hacerlo a través de abogados especializados, ya que las entidades suelen rechazar o demorar las respuestas.

¿Cuánto tiempo tarda BBVA en responder a la reclamación?

El banco puede tardar semanas o incluso meses en responder. Si no contesta o rechaza la solicitud, se puede iniciar una demanda judicial que podría tardar de seis meses a dos años en resolverse.

¿Es necesario acudir a juicio para recuperar los gastos hipotecarios?

No siempre. Algunas reclamaciones se resuelven con acuerdos extrajudiciales. Pero si BBVA no acepta, será necesario acudir a los tribunales, donde la mayoría de sentencias están favoreciendo al consumidor.

¿Puedo reclamar si no tengo las facturas de los gastos?

No. Para reclamar es imprescindible aportar las facturas de notaría, registro, gestoría y tasación. Sin estos documentos, no es posible justificar la cuantía abonada ni solicitar su devolución.

Contenido con revisión jurídica profesional

Oscar Sanchez Miniatura
Óscar Sánchez Setién
Soy abogado con más de diez años de experiencia, especialista en reclamaciones bancarias, ámbito en el que he ayudado a cientos de personas a defender sus derechos frente a entidades financieras. Licenciado en Derecho por la Universidad de Deusto y abogado en ejercicio del Colegio de Abogados de Bizkaia (n.º 7921).

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