Abogados especialistas en reclamaciones

Abogados de Bilbao especialistas en reclamaciones de vuelos, reclamaciones bancarias, accidentes de circulación, reclamaciones a seguros, reclamación de accidentes laborales, reclamación de negligencias médicas, reclamaciones de daños… Trabajamos todas las áreas del derecho. Consulta tu caso sin compromiso.

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Nuestros abogados expertos analizarán tu caso y te informarán sobre la viabilidad de tu reclamación. Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.

CAS Quienes somos - Consulta Gratis (#15)

Abogados de reclamaciones

ERREKLAMATU es un despacho de abogados especializado en reclamaciones que ofrece a sus clientes una asistencia jurídica integral, adaptada a sus necesidades y demandas.

Nuestro trabajo se centra en el ámbito vasco, pero también gestionamos demandas en todo el Estado español.

La lengua de trabajo de ERREKLAMATU es el euskera, y ofrecemos a euskaldunes y castellanoparlantes un servicio adaptado a su idioma. También atendemos a nuestros clientes en francés y en inglés, ya que una parte importante de nuestro quehacer es el derecho internacional.

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Reclamaciones aéreas

El origen de ERREKLAMATU es HIRU ABOKATUAK, un bufete de abogados de Bilbao que trabaja desde 2013 en todas las áreas del derecho. Desde los inicios, las reclamaciones a compañías aéreas fueron muy numerosas. Por eso, viendo que su número crecía sin parar ante las malas prácticas de las aerolíneas, y debido también al altísimo porcentaje de éxito que estábamos consiguiendo, decidimos poner en marcha un servicio especializado en reclamación de vuelos.

Así, ERREKLAMATU nació en 2014 totalmente enfocado a las reclamaciones aéreas, lo que nos convirtió en el primer reclamador de vuelos vasco y uno de los primeros del Estado.

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Reclamaciones bancarias

Otra línea de trabajo importante en HIRU ABOKATUAK eran las reclamaciones a entidades bancarias: gastos hipotecarios, comisiones de apertura, cláusulas suelo, tarjetas revolving y todo tipo de cláusulas abusivas. 

Estas demandas se dispararon en 2017 a raíz de varias sentencias del Tribunal Supremo, lo que nos hizo abrir esta segunda línea de trabajo, también dentro de la marca ERREKLAMATU.

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Todo tipo de reclamaciones

Con el paso del tiempo, gracias a la especialización del equipo y a los buenos resultados que hemos ido consiguiendo, y respondiendo a la demanda de nuestros clientes, hemos abierto la marca ERREKLAMATU a la gestión de todo tipo de reclamaciones: accidentes de tráfico, reclamaciones de cantidad, accidentes laborales, negligencias médicas, daños y perjuicios, privacidad, calumnias, listas de morosos, reclamaciones a la administración, a compañías aseguradoras, a terceros, propiedad horizontal, responsabilidad civil…

Además, el resto de áreas del derecho derecho civil, derecho de familia, derecho penal, derecho mercantil, derecho administrativo, derecho laboral, derechos humanos, tribunales europeos…– las trabajamos desde nuestra marca raíz: HIRU ABOKATUAK.

Nuestra historia

2013

Nace HIRU ABOKATUAK.

2014

Nace ERREKLAMATU, uno de los primeros reclamadores de vuelos del Estado.

2015

Lanzamos nuestra primera página web y enfocamos el trabajo de ERREKLAMATU al ecosistema online, lo cual nos permite optimizar el servicio, haciéndolo mucho más fácil, cómodo y rápido de cara al cliente.

2017

En ERREKLAMATU empezamos a trabajar las reclamaciones bancarias.

2018

Iniciamos la colaboración con el grupo EITB y con otros medios de comunicación como asesores y abogados expertos en reclamaciones.

2022

Abrimos la marca ERREKLAMATU a todo tipo de reclamaciones.

2023

Presentamos la nueva imagen corporativa y la nueva web de ERREKLAMATU.

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NUESTRO SERVICIO

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Fácil, cómodo y seguro

Nuestra filosofía de trabajo es la cercanía y ponérselo lo más fácil posible a los clientes. Cuando una persona acude a ERREKLAMATU y nos consulta acerca de alguna incidencia, nuestros abogados especialistas le asesorarán gratuitamente sobre las posibilidades de éxito de su demanda. Entonces, si decide poner el caso en nuestras manos, lo único que tiene que hacer es facilitarnos la documentación relativa a la reclamación que quiere interponer. A partir de ese momento, en ERREKLAMATU nos encargamos de todo hasta que el cliente consigue su indemnización o se da respuesta a su reclamación, sea por la vía extrajudicial o tras la sentencia de un juzgado.

Icon Erreklamatu Garantia Total

Garantía total: en reclamaciones aéreas y bancarias, solo cobramos si ganamos

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GARANTÍA TOTAL: SOLO COBRAMOS SI GANAMOS

Una de las principales características del servicio de ERREKLAMATU es que, en reclamaciones aéreas y bancarias, solo cobramos si ganamos. De hecho, la minuta se extrae de la cantidad recuperada para nuestros clientes.

  • En reclamaciones a aerolíneas cobramos el 25% de la indemnización que consigamos para nuestros clientes (+IVA), lo que nos convierte en el reclamador más económico del mercado.
  • En reclamaciones bancarias cobramos el 22% de las cantidades obtenidas (+IVA), y nos hacemos cargo de los gastos de procurador.
  • En el resto de reclamaciones la casuística es muy variada. Generalmente, la minuta tiene un costo fijo que no se extrae de la cantidad recuperada.
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Miles de clientes satisfechos

Nos avala una década de experiencia, un altísimo porcentaje de reclamaciones ganadas y la satisfacción de los miles de clientes que han confiado en nosotros.

Nos esforzamos mucho para lograr la máxima calidad en nuestro trabajo, lo que se traduce en conseguir la mayor indemnización posible en el más corto periodo de tiempo. Y lo hacemos con un trato personal e individualizado. Gracias a nuestro servicio de atención al cliente, sabrás en todo momento en qué fase del proceso de demanda nos encontramos, y siempre tendrás la opción de contactar con nosotros ante alguna duda o para solucionar cualquier problema, y también podrás visitarnos en persona y reunirte con nuestro equipo.

Tenemos los mejores abogados a la hora de reclamar una indemnización o realizar cualquier reclamación. Con ERREKLAMATU, tendrás las mejores opciones de que tu demanda se resuelva con éxito y poder recuperar tu dinero.

Opiniones de nuestros clientes

4.8
Basado en 150 reseñas.
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Iratxe LizarazuIratxe Lizarazu
15:08 03 Oct 23
Ainara Arza BilbaoAinara Arza Bilbao
14:21 26 Sep 23
Rápidos, eficaces, accesibles y superamables
Muy profesionales,sinceros y transparentes.Si necesitaría algún abogado,ya tengo uno,con eso lo digo todo.Eskerik asko
Iñaki DuqueIñaki Duque
07:55 13 Sep 23
Sufrimos una cancelación por un vuelo de Vueling con motivo de la huelga de noviembre de 2022. Después de reclamar sin éxito la correspondiente indemnización, dejamos el tema en manos de Erreklamatu, que han conseguido lo que pedíamos sin llegar a juicio. La experiencia ha sido satisfactoria y volveremos a recurrir a ellos si tenemos una experiencia similar.
Belen LanteroBelen Lantero
13:29 12 Sep 23
Hace años tuve un problema con una perdida de quipaje por parte de la aerolínea. Gracias a Erreklamatu pude conseguir una indemnización muy superior a la que me ofrecían .
Rufo GanuzaRufo Ganuza
16:38 28 Aug 23
Nos han llevado dos casos y ha sido una maravilla trabajar con ellos por su trato cercano e impecable eficiencia. Totalmente recomendable. Ah! y han ganado los dos casos
francisco cuesta agudofrancisco cuesta agudo
05:17 05 Jul 23
El año pasado tuvimos una situación de overbooking en un vuelo de largo alcance y ellos se han encargado de todo el proceso de reclamación y nos han obtenido una buena indemnización, por encima de nuestras expectativas iniciales. La comunicación es fluida y te van informando de la situación de proceso. Recomendable 100%.
Mercedes MarquínezMercedes Marquínez
13:39 05 Jun 23
100% satisfecha con la gestion de este equipo. Ellos se ocupan de todo, te lo explican de una manera sencilla y han conseguido sacar adelante nuestra reclamacion por una anulacion de un vuelo. Volveré a acudir a ellos si tengo algún problema. Totalmente recomendables.
Carlos BaezaCarlos Baeza
07:04 26 May 23
Es la tercera vez que gestionamos una incidencia con compañías aéreas con ellos y como siempre un servicio excepcional. En todas hemos conseguido la compensación reclamada. Además te asesoran desde el primer momento de los pasos que hay que seguir y te van informando de todo el proceso.
Miriam PardoMiriam Pardo
17:16 16 May 23
El verano pasado mis amigas y yo tuvimos la mala suerte de que nos cancelarán un vuelo justo el día que empezábamos las vacaciones. Desde Erreklamatu se han hecho cargo, de principio a fin, de reclamar la indemnización que nos correspondía además de los gastos que nos ocasionó la cancelación. Son un equipo profesional, amable y que consigue resultados. Muy contenta con ellos, volvería a elegirles sin pensármelo 2 veces. Los recomiendo.
Iratxe UzuriagaIratxe Uzuriaga
18:44 20 Apr 23
Equipo serio y eficaz. Mi experiencia ha sido muy buena, han hecho un trabajo excelente. No tengo ninguna queja, en un futuro si necesitara ayuda contactaria con ellos sin duda. Gracias
Mónica Vicente LucasMónica Vicente Lucas
11:59 29 Mar 23
Encantada con el servicio de Erreklamatu, les contraté para reclamar la cancelación de un vuelo al que Lufthansa ya me había dado largas y han ganado el caso. Una maravilla, puedes mandarles toda la documentación por email sin despreocuparte!Siguiente percance con compañías aéreas que tenga se lo paso directamente.También reclamaremos con ellos los gastos de hipoteca.
Familia Vea ValFamilia Vea Val
20:23 22 Mar 23
Reclamación contra compañía aérea. Muy profesionales, desde el principio nos informaron con claridad del procedimiento a seguir. Siempre que les preguntábamos sobre cómo iba la reclamación enseguida respondían, y han conseguido el objetivo que nos habían indicado, en un razonable plazo de tiempo teniendo en cuenta que la reclamación fue a través del juzgado.
elriverita Xxelriverita Xx
17:41 02 Mar 23
Fabulosa atención, consiguieron la cantidad reclamada a Iberia. Encantado! Compartiendo con ellos la documentación necesaria consiguieron 400€ por una demora de equipaje de 5 dias.
maria paula Valdesmaria paula Valdes
16:37 08 Feb 23
Solo cinco estrellas porque no hay más.fue un verano nefasto en cuanto a viajes todos se me atrasaron, cancelaron y perdieron las maletas, etc. Ellos se encargan de todo, intermedian con las compañías y nos despreocupamos hasta que nos llega la llamada de sentencia favorable!!!!Explican todo genial desde el ppio en cuanto a plazos costes etc.Ya me han resuelto 2/3 expedientes, el último en breve saldrá.Muy agradecida con ellos y *MUY RECOMENDABLES* SIN DUDARLO!!!!!
Eduardo Maeso simonEduardo Maeso simon
07:49 08 Feb 23
Un servicio excepcional para reclamar cancelaciones y modificaciones de horarios por parte de las aerolíneas. Yo les contraté por una cancelación de un vuelo desde Lisboa y a los 6 meses me comunicaron que habíamos conseguido la indemnización sin tener que hacer nada por mi parte más allá de aportar una documentación mínima.
Rusin AntolinRusin Antolin
11:45 27 Jan 23
Tras un fallido viaje a Vietnam en época post-Covid , realizamos la reclamación con "erreklamatu". No hemos tenido suerte ,y la compañia de vuelos se ha salido con la suya, pero el servicio por parte de "erreklamatu" ha sido muy bueno en todo momento y al perder el jucio,no me han cobrado.
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Nuestro equipo

Jon Ortiz Abogado Erreklamatu

Jon Ortiz Larruzea

Abogado especialista en Derecho Laboral y Derecho de Familia. Abogado especialista en reclamaciones aéreas.

jon@erreklamatu.com

Oscar Sanchez Abogado Erreklamatu

Óscar Sánchez Setién

Abogado especialista en Derecho Penal y Derechos Humanos.
Abogado especialista en reclamaciones bancarias

oscar@erreklamatu.com

Maddi Bilbao Abogada Erreklamatu

Maddi Bilbao Aretxaga

Abogada especialista en Derecho
Civil y Derecho Administrativo. Abogada especialista en reclamaciones aéreas

maddi@erreklamatu.com

Además de los tres abogados de nuestro equipo, en ERREKLAMATU trabajamos con una amplia red de colaboradores jurídicos especializados en reclamaciones aéreas y bancarias.

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Aritz Goikoetxea Erreklamatu

Aritz Goikoetxea

Atención al cliente

info@erreklamatu.com

Blanca Oyarzabal Erreklamatu

Blanca Oyarzabal

Atención al cliente

info@erreklamatu.com

Sergio Labayen Erreklamatu

Sergio Labayen

Marketing y comunicación

promo@erreklamatu.com

Áreas en las que trabajamos

Reclamaciones de vuelos

  • Cancelación

  • Retraso

  • Overbooking

  • Equipaje

  • Reembolso

  • Gastos

  • Daños morales

Reclamaciones a bancos

  • Gastos hipoteca

  • Comisión de apertura

  • Cláusulas suelo

  • Tarjetas revolving

  • Otras cláusulas abusivas

  • Pishing y otros fraudes

Reclamaciones de daños

  • Accidentes de tráfico

  • Accidentes laborales

  • Negligencias médicas

  • Reclamaciones a la administración

  • Daños y perjuicios

  • Vivienda

  • Calumnias

  • Listas de morosos

Derecho privado

  • Obligaciones y contratos

  • Derecho inmobiliario. Propiedad y derechos reales. Arrendamientos

  • Propiedad horizontal. Comunidades de propietarios

  • Derecho bancario

  • Gestión de la morosidad y los impagados

  • Derecho del seguro. Indemnizaciones por accidente

  • Responsabilidad civil

  • Derecho de consumidores

Derecho de familia

  • Separación y divorcio

  • Guarda y custodia

  • Reconocimiento de filiación

  • Declaración de incapacidad

Derecho administrativo

  • Responsabilidad patrimonial de la Administración

  • Derecho de subvenciones

  • Urbanismo y medio ambiente

  • Derecho sancionador

  • Protección de datos

Derecho penal

  • Asistencia al detenido y/o imputado

  • Defensa letrada en todo tipo de procedimientos penales

  • Acusación particular y acusación popular

  • Imposición de querellas y denuncias

Derecho laboral

  • Despidos y reclamación de cantidades debidas

  • Incapacidades y accidentes laborales

  • Clasificación profesional y promoción en el trabajo

  • Salario, jornada, vacaciones, faltas y sanciones

Derecho de sucesiones

  • Defensa de intereses sucesorios

Derechos humanos

  • Demandas ante el Tribunal Europeo de Derechos Humanos

  • Quejas ante Naciones Unidas por violación de Derechos Fundamentales

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