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Expertos legales en reclamaciones
Abogados de Bilbao especialistas en reclamaciones de vuelos, reclamaciones bancarias, accidentes de circulación, reclamaciones a seguros, reclamación de accidentes laborales, reclamación de negligencias médicas, reclamaciones de daños… Trabajamos todas las áreas del derecho. Consulta tu caso sin compromiso.
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Nuestros abogados expertos analizarán tu caso y te informarán sobre la viabilidad de tu reclamación. Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.
Un equipo legal experimentado en la defensa de los consumidores
ERREKLAMATU es un despacho de abogados especialistas en reclamaciones que ofrece a sus clientes una asistencia jurídica integral, adaptada a sus necesidades y demandas.
Nuestro trabajo se centra en el ámbito vasco, pero también gestionamos demandas en todo el Estado español.
La lengua de trabajo de ERREKLAMATU es el euskera, y ofrecemos a euskaldunes y castellanoparlantes un servicio adaptado a su idioma. También atendemos a nuestros clientes en francés y en inglés, ya que una parte importante de nuestro quehacer es el derecho internacional.
Reclamaciones aéreas
El origen de ERREKLAMATU es HIRU ABOKATUAK, un bufete de abogados de Bilbao que trabaja desde 2013 en todas las áreas del derecho. Desde los inicios, las reclamaciones a compañías aéreas fueron muy numerosas. Por eso, viendo que su número crecía sin parar ante las malas prácticas de las aerolíneas, y debido también al altísimo porcentaje de éxito que estábamos consiguiendo, decidimos poner en marcha un servicio especializado en reclamación de vuelos.
Así, ERREKLAMATU nació en 2014 totalmente enfocado a las reclamaciones aéreas, lo que nos convirtió en el primer reclamador de vuelos vasco y uno de los primeros del Estado.
Reclamaciones bancarias
Otra línea de trabajo importante en HIRU ABOKATUAK eran las reclamaciones a entidades bancarias: gastos hipotecarios, comisiones de apertura, cláusulas suelo, tarjetas revolving y todo tipo de cláusulas abusivas.
Estas demandas se dispararon en 2017 a raíz de varias sentencias del Tribunal Supremo, lo que nos hizo abrir esta segunda línea de trabajo, también dentro de la marca ERREKLAMATU.
Todo tipo de reclamaciones
Con el paso del tiempo, gracias a la especialización del equipo y a los buenos resultados que hemos ido consiguiendo, y respondiendo a la demanda de nuestros clientes, hemos abierto la marca ERREKLAMATU a la gestión de todo tipo de reclamaciones: accidentes de tráfico, reclamaciones de cantidad, accidentes laborales, negligencias médicas, daños y perjuicios, privacidad, calumnias, listas de morosos, reclamaciones a la administración, a compañías aseguradoras, a terceros, propiedad horizontal, responsabilidad civil…
Además, el resto de áreas del derecho –derecho civil, derecho de familia, derecho penal, derecho mercantil, derecho administrativo, derecho laboral, derechos humanos, tribunales europeos…– las trabajamos desde nuestra marca raíz: HIRU ABOKATUAK.
Nuestra historia
2013
Nace HIRU ABOKATUAK.
2014
Nace ERREKLAMATU, uno de los primeros reclamadores de vuelos del Estado.
2015
Lanzamos nuestra primera página web y enfocamos el trabajo de ERREKLAMATU al ecosistema online, lo cual nos permite optimizar el servicio, haciéndolo mucho más fácil, cómodo y rápido de cara al cliente.
2017
En ERREKLAMATU empezamos a trabajar las reclamaciones bancarias.
2018
Iniciamos la colaboración con el grupo EITB y con otros medios de comunicación como asesores y abogados expertos en reclamaciones.
2022
Abrimos la marca ERREKLAMATU a todo tipo de reclamaciones.
2023
Presentamos la nueva imagen corporativa y la nueva web de ERREKLAMATU.
NUESTRO SERVICIO
Fácil, cómodo y seguro
Nuestra filosofía de trabajo es la cercanía y ponérselo lo más fácil posible a los clientes. Cuando una persona acude a ERREKLAMATU y nos consulta acerca de alguna incidencia, nuestros abogados especialistas le asesorarán gratuitamente sobre las posibilidades de éxito de su demanda. Entonces, si decide poner el caso en nuestras manos, lo único que tiene que hacer es facilitarnos la documentación relativa a la reclamación que quiere interponer. A partir de ese momento, en ERREKLAMATU nos encargamos de todo hasta que el cliente consigue su indemnización o se da respuesta a su reclamación, sea por la vía extrajudicial o tras la sentencia de un juzgado.
Garantía total: en reclamaciones aéreas y bancarias, solo cobramos si ganamos
GARANTÍA TOTAL: SOLO COBRAMOS SI GANAMOS
Una de las principales características del servicio de ERREKLAMATU es que, en reclamaciones aéreas y bancarias, solo cobramos si ganamos. De hecho, la minuta se extrae de la cantidad recuperada para nuestros clientes.
- En reclamaciones a aerolíneas cobramos el 25% de la indemnización que consigamos para nuestros clientes (+IVA), lo que nos convierte en el reclamador más económico del mercado.
- En reclamaciones bancarias cobramos el 22% de las cantidades obtenidas (+IVA), y nos hacemos cargo de los gastos de procurador.
- En el resto de reclamaciones la casuística es muy variada. Generalmente, la minuta tiene un costo fijo que no se extrae de la cantidad recuperada.
Miles de clientes satisfechos
Nos avala una década de experiencia, un altísimo porcentaje de reclamaciones ganadas y la satisfacción de los miles de clientes que han confiado en nosotros.
Nos esforzamos mucho para lograr la máxima calidad en nuestro trabajo, lo que se traduce en conseguir la mayor indemnización posible en el más corto periodo de tiempo. Y lo hacemos con un trato personal e individualizado. Gracias a nuestro servicio de atención al cliente, sabrás en todo momento en qué fase del proceso de demanda nos encontramos, y siempre tendrás la opción de contactar con nosotros ante alguna duda o para solucionar cualquier problema, y también podrás visitarnos en persona y reunirte con nuestro equipo.
Tenemos los mejores abogados a la hora de reclamar una indemnización o realizar cualquier reclamación. Con ERREKLAMATU, tendrás las mejores opciones de que tu demanda se resuelva con éxito y poder recuperar tu dinero.
Opiniones de nuestros clientes
Nuestro equipo
Jon Ortiz Larruzea
Abogado especialista en Derecho Laboral y Derecho de Familia. Abogado especialista en reclamaciones aéreas.
Óscar Sánchez Setién
Abogado especialista en Derecho Penal y Derechos Humanos.
Abogado especialista en reclamaciones bancarias
Maddi Bilbao Aretxaga
Abogada especialista en Derecho
Civil y Derecho Administrativo. Abogada especialista en reclamaciones aéreas
Además de los tres abogados de nuestro equipo, en ERREKLAMATU trabajamos con una amplia red de colaboradores jurídicos especializados en reclamaciones aéreas y bancarias.
Aritz Goikoetxea
Atención al cliente
Blanca Oyarzabal
Atención al cliente
Sergio Labayen
Marketing y comunicación
Áreas en las que trabajamos
Reclamaciones de vuelos
-
Cancelación
-
Retraso
-
Overbooking
-
Equipaje
-
Reembolso
-
Gastos
-
Daños morales
Reclamaciones a bancos
-
Gastos hipoteca
-
Comisión de apertura
-
Cláusulas suelo
-
Tarjetas revolving
-
Otras cláusulas abusivas
-
Pishing y otros fraudes
Reclamaciones de daños
-
Accidentes de tráfico
-
Accidentes laborales
-
Negligencias médicas
-
Reclamaciones a la administración
-
Daños y perjuicios
-
Vivienda
-
Calumnias
-
Listas de morosos
Derecho privado
-
Obligaciones y contratos
-
Derecho inmobiliario. Propiedad y derechos reales. Arrendamientos
-
Propiedad horizontal. Comunidades de propietarios
-
Derecho bancario
-
Gestión de la morosidad y los impagados
-
Derecho del seguro. Indemnizaciones por accidente
-
Responsabilidad civil
-
Derecho de consumidores
Derecho de familia
-
Separación y divorcio
-
Guarda y custodia
-
Reconocimiento de filiación
-
Declaración de incapacidad
Derecho administrativo
-
Responsabilidad patrimonial de la Administración
-
Derecho de subvenciones
-
Urbanismo y medio ambiente
-
Derecho sancionador
-
Protección de datos
Derecho penal
-
Asistencia al detenido y/o imputado
-
Defensa letrada en todo tipo de procedimientos penales
-
Acusación particular y acusación popular
-
Imposición de querellas y denuncias
Derecho laboral
-
Despidos y reclamación de cantidades debidas
-
Incapacidades y accidentes laborales
-
Clasificación profesional y promoción en el trabajo
-
Salario, jornada, vacaciones, faltas y sanciones
Derecho de sucesiones
-
Defensa de intereses sucesorios
Derechos humanos
-
Demandas ante el Tribunal Europeo de Derechos Humanos
-
Quejas ante Naciones Unidas por violación de Derechos Fundamentales
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