RECLAMAR GASTOS DE HIPOTECA IBERCAJA

¿Firmaste tu hipoteca con Ibercaja antes de junio de 2019? Es muy probable que puedas recuperar entre 500 € y 2.000 € de los gastos de constitución que asumiste: el 100 % del registro, la gestoría y la tasación, y el 50 % de la notaría, además de los intereses legales. Comprueba ahora si tu caso es reclamable. Nosotros lo gestionamos todo por ti.

¡Reclama los gastos de tu hipoteca y recupera tu dinero!

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Consulta gratis

Nuestros abogados expertos analizarán tu caso y te informarán sobre la cantidad que tu banco te debe devolver. Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.

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* Si lo prefieres, nos puedes llamar tú al teléfono 944 027 596 (de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 18.00 horas), o nos puedes enviar un email a info@erreklamatu.com

¿Cómo funciona nuestro servicio?

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Información y consulta gratis

¿Tienes una hipoteca firmada antes de junio de 2019? Si es así, tu banco te debe dinero, y puedes recuperarlo. Consulta tu caso gratis y sin compromiso. Nuestros expertos analizarán tu situación y te explicarán de forma clara y sencilla qué derechos tienes y cómo reclamar los gastos de tu hipoteca sin complicaciones.

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Fácil, rápido y seguro

Olvídate del papeleo y la burocracia. Solo necesitamos una copia de las escrituras y las facturas de los gastos. A partir de ahí, nuestros abogados se encargan de todo: desde la primera gestión hasta la devolución final. Reclamar tu hipoteca con ERREKLAMATU es cómodo, rápido y seguro: nosotros lo hacemos todo por ti.

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Garantía total: solo cobramos si ganamos

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Acuerdo AMISTOSO o demanda

Desde el momento en que iniciamos tu reclamación frente a tu entidad bancaria, luchamos para que consigas la devolución de los gastos por la vía más rápida y eficiente posible. Primero intentaremos llegar a un acuerdo amistoso con el banco. Si esto no funciona, demandaremos a la entidad ante los tribunales para defender firmemente tus derechos hasta el final.

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Solo cobramos si ganamos

En ambos supuestos, ERREKLAMATU corre con todo el trabajo y con todos los gastos de la reclamación, incluidos los de procurador. Y nuestra tarifa es transparente, clara y justa: solo cobramos si logramos que te devuelvan los gastos hipotecarios. En concreto, los honorarios serán el 22 % de la cantidad recuperada (+IVA). De este modo, reclamar con ERREKLAMATU siempre será rentable para ti.

Requisitos para poder reclamar los gastos de la hipoteca a Ibercaja

Para poder reclamar con éxito los gastos de tu hipoteca frente a Ibercaja deben concurrir una serie de requisitos jurídicos básicos que determinan la viabilidad de la reclamación. En la mayoría de los casos, estos requisitos se cumplen de forma natural en las hipotecas firmadas por consumidores.

Que la hipoteca se firmara antes de junio de 2019

A partir de esa fecha entró en vigor la normativa que modificó el reparto de los gastos hipotecarios. Por ello, los préstamos formalizados con anterioridad suelen incorporar la cláusula que imponía todos los costes al cliente, lo que permite hoy su reclamación.

Existencia de una cláusula de gastos en la escritura

Es imprescindible que en la escritura del préstamo figure una cláusula que atribuya al prestatario el pago de todos los gastos de constitución. Este tipo de cláusulas son las que han sido declaradas abusivas y nulas por la jurisprudencia.

Que el préstamo se contratara como consumidor

La protección se aplica a personas físicas que firmaron la hipoteca para una finalidad personal o familiar. No es necesario que la vivienda sea la habitual: también entran en este supuesto segundas residencias y operaciones realizadas como inversión particular.

Disponibilidad de la documentación, o posibilidad de obtenerla

Son necesarias las escrituras de la hipoteca y las facturas de los gastos. Aunque no conserves ahora mismo todas las facturas, en muchos casos pueden recuperarse. 

Que no exista un acuerdo válido que haya cerrado definitivamente la reclamación

Si en algún momento firmaste un acuerdo con la entidad relacionado con los gastos de la hipoteca, es necesario revisar su contenido. En muchos casos dichos acuerdos no impiden reclamar, pero deben examinarse con detenimiento.

Cuando se cumplen estas condiciones, como ocurre en la gran mayoría de hipotecas con Ibercaja, la reclamación es jurídicamente sólida y plenamente viable. En ERREKLAMATU revisamos tu escritura y tu documentación de forma gratuita y te indicamos con claridad si puedes reclamar y qué cantidades puedes recuperar. Si necesitas más información, puedes consultar nuestra guía completa para reclamar gastos hipotecarios.

¿Qué gastos de hipoteca puedes reclamar a Ibercaja?

Cuando una hipoteca se formaliza con una cláusula que traslada al cliente todos los gastos de constitución, el consumidor asume costes que no le corresponden legalmente. Si tu préstamo se firmó con Ibercaja en esas condiciones, puedes reclamar la devolución de una parte relevante de las cantidades abonadas.

Los conceptos que habitualmente resultan reclamables son los siguientes:

Gestoría

Si el banco impuso la utilización de una gestoría concreta para tramitar la operación, el importe de ese servicio también puede recuperarse, ya que no se trata de un gasto elegido libremente por el cliente.

Registro de la propiedad

La inscripción de la hipoteca beneficia directamente a la entidad financiera, por lo que su coste debe ser reintegrado en su totalidad al consumidor.

Tasación del inmueble

Cuando la entidad exigió la tasación como requisito para conceder la hipoteca, ese desembolso suele formar parte de los importes reclamables.

Notaría

Los honorarios de la escritura no deben recaer íntegramente sobre el prestatario. Al menos el 50 % de ese coste corresponde a la entidad, al ser el principal interesado en la formalización del préstamo.

¿Firmaste una hipoteca con Ibercaja antes de junio de 2019? Somos expertos en reclamaciones bancarias y podemos analizar tu caso gratis y sin compromiso: analizaremos tu hipoteca y te recomendaremos qué hacer.

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Documentación necesaria para reclamar los gastos de hipoteca en Ibercaja

Para iniciar la reclamación de los gastos hipotecarios frente a Ibercaja es necesario reunir una serie de documentos que permiten acreditar tanto la existencia de la cláusula de gastos como las cantidades que abonaste en su momento.

Esta es la documentación esencial:

  • Escritura del préstamo hipotecario. Es el documento clave. En él se localiza la cláusula que atribuye al consumidor el pago de todos los gastos de formalización y que sirve de base a la reclamación.
  • Facturas de los gastos. Incluyen, entre otras, las facturas de notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación. Son necesarias para calcular con precisión el importe a reclamar.
  • Justificantes de pago. Cualquier documento que acredite que esos gastos fueron efectivamente abonados por ti: cargos en cuenta, transferencias, recibos u otros comprobantes.
  • Documento de identidad del titular del préstamo. Permite acreditar tu condición de prestatario y realizar las gestiones formales de la reclamación.

Si no conservas alguno de estos documentos, quizá puedas obtener duplicados solicitándolos a las notarías, registros y empresas que intervinieron en la operación, de modo que la falta de papeles no se convierta en un obstáculo para recuperar tu dinero.

Reclamar Gastos De Hipoteca Ibercaja

¿Cuánto dinero puedes recuperar tras reclamar los gastos hipotecarios a Ibercaja?

La cantidad que puedes recuperar al reclamar los gastos de tu hipoteca a Ibercaja varía según el importe del préstamo, la fecha de firma y los costes que asumiste en su momento. No existe una cifra estándar, pero en la mayoría de los casos suele estar entre los 500 y los 2.000 euros.

El cálculo se obtiene sumando los importes que legalmente corresponde devolver a la entidad, añadiendo los intereses legales generados desde la fecha en que se realizó cada pago, lo que incrementa de forma significativa el importe final a recuperar.

En ERREKLAMATU realizamos un cálculo detallado y transparente de cada caso, explicándote con precisión cuánto dinero puedes recuperar y por qué conceptos, antes de iniciar cualquier actuación.

En ERREKLAMATU contamos con una amplia trayectoria en la gestión de reclamaciones hipotecarias frente a Ibercaja, con numerosos procedimientos resueltos favorablemente y la satisfacción de los clientes que ya han logrado recuperar estas cantidades.

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¿Se puede reclamar a Ibercaja si la hipoteca está cancelada o es antigua?

Sí. Haber terminado de pagar la hipoteca, haberla cancelado en el registro o haberla firmado hace muchos años no impide reclamar los gastos de constitución frente a Ibercaja. La única salvedad es que el préstamo debe haberse suscrito después de enero de 1995.

Por lo tanto, la posibilidad de reclamar no depende de que el préstamo siga vigente. La cláusula de gastos es nula desde el momento en que se firmó el contrato, y esa nulidad permite exigir la devolución de las cantidades indebidamente abonadas aunque la relación contractual ya haya finalizado.

Tampoco afecta que la hipoteca se hubiera formalizado antes de que se consolidara la doctrina judicial sobre esta materia. El derecho del consumidor nace de la propia nulidad de la cláusula, no de la fecha en que se dictaron las resoluciones que la declararon abusiva. Por ello, incluso hipotecas antiguas pueden ser objeto de reclamación si cumplen los requisitos legales.

En la práctica, muchas de las reclamaciones más relevantes proceden de hipotecas ya canceladas, en las que el cliente pensaba erróneamente que no tenía nada que recuperar. En ERREKLAMATU hemos gestionado con éxito la devolución de gastos en decenas de hipotecas firmadas hace más de 20 años.

¿Existe un plazo legal para reclamar los gastos hipotecarios a Ibercaja?

La respuesta, desde el punto de vista jurídico, es clara: la acción para declarar nula la cláusula de gastos no está sujeta a plazo, ya que se trata de una nulidad de pleno derecho. Esto significa que la cláusula puede impugnarse en cualquier momento, con independencia de cuándo se firmara la hipoteca.

La diferencia está en la reclamación de las cantidades pagadas como consecuencia de esa cláusula. En este caso, el plazo de prescripción para exigir la devolución comienza a contarse desde que el consumidor puede conocer con certeza que la cláusula es nula y que tiene derecho a recuperar su dinero, lo que en la práctica se vincula a las resoluciones judiciales que fijaron de forma definitiva el reparto de los gastos hipotecarios.

Este matiz es esencial. En la mayoría de los casos, incluso tratándose de hipotecas muy antiguas o ya canceladas, el plazo para reclamar las cantidades sigue abierto, por lo que no debe descartarse una reclamación sin un análisis jurídico previo.

¿Cuánto tarda Ibercaja en devolver los gastos de hipoteca?

El tiempo necesario para recuperar los gastos hipotecarios frente a Ibercaja depende de la respuesta de la entidad y de si es necesario acudir a la vía judicial, pero el procedimiento suele seguir unas fases bastante definidas que permiten establecer una previsión razonable.

  • Fase extrajudicial. Tras presentar la reclamación formal, la entidad analiza la solicitud y emite respuesta. Esta fase puede resolverse en pocos meses. Si la entidad acepta la devolución, el pago suele efectuarse poco después de alcanzarse el acuerdo.
  • Fase judicial (si es necesaria). Si la entidad no responde o rechaza la reclamación, se inicia el procedimiento judicial. En este escenario, el plazo total puede situarse aproximadamente entre 6 y 24 meses, en función del juzgado competente y de la carga de trabajo existente.

Aunque los tiempos pueden variar de un caso a otro, lo relevante es que el consumidor puede recuperar su dinero con plenas garantías jurídicas cuando la reclamación está bien planteada. En ERREKLAMATU actuamos con una estrategia orientada a obtener el resultado más rápido y seguro posible.

Si confías a nuestro equipo jurídico tu reclamación de gastos hipotecarios a Ibercaja, te podrás despreocupar de trámites y gestiones y tendrás más posibilidades de recuperar tu dinero.

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Cómo presentar la reclamación de gastos hipotecarios a Ibercaja

En ERREKLAMATU acompañamos al cliente durante todo el procedimiento, ocupándonos de cada trámite y defendiendo sus derechos hasta la recuperación efectiva del dinero. La reclamación consta de estas fases:

1. Revisamos tu hipoteca

Analizamos la escritura del préstamo y la documentación de los gastos para confirmar la existencia de la cláusula abusiva y calcular con precisión la cantidad a reclamar.

2. Calculamos el importe reclamable

Determinamos los conceptos que corresponden legalmente a la entidad y cuantificamos la suma total, incluyendo los intereses que procedan.

3. Presentamos la reclamación extrajudicial

Formulamos una reclamación formal y documentada solicitando la devolución de las cantidades indebidamente cobradas. Si la entidad acepta, supervisamos el acuerdo y el pago. Si no responde o rechaza la solicitud, preparamos la demanda.

4. Interponemos la demanda judicial (si procede)

Presentamos la demanda ante el juzgado competente con toda la base jurídica y probatoria necesaria para obtener una resolución favorable.

5. Resolución y cobro

Una vez obtenida sentencia o acuerdo, gestionamos el cobro de las cantidades reconocidas, incluidos los intereses legales correspondientes.

En ERREKLAMATU gestionamos íntegramente tu reclamación de gastos de hipoteca frente a Ibercaja, asumimos los costes del procedimiento y te ofrecemos total garantía: solo cobramos si recuperas tu dinero.

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Reclamar gastos de hipoteca en Ibercaja: Preguntas frecuentes

A continuación resolvemos las consultas más habituales de nuestros clientes sobre el proceso de reclamación.

¿Puedo reclamar los gastos de hipoteca a Ibercaja aunque haya terminado de pagar el préstamo?

Sí. La cancelación del préstamo no impide reclamar los gastos de constitución, ya que la nulidad de la cláusula produce efectos desde el momento en que se firmó la hipoteca.

¿Existe un plazo máximo para iniciar la reclamación de los gastos?

La acción de nulidad no prescribe, y en la mayoría de los casos la reclamación de las cantidades sigue estando dentro de plazo, incluso tratándose de hipotecas antiguas o ya canceladas.

¿Puedo reclamar si firmé la hipoteca hace muchos años?

Sí. La antigüedad de la hipoteca no limita el derecho a reclamar siempre que se haya firmado después de enero de 1995.

¿Pueden reclamar también los herederos del titular de la hipoteca?

Sí. El derecho a reclamar forma parte del patrimonio del prestatario y se transmite a sus herederos.

¿Puedo reclamar si hubo varios titulares en el préstamo hipotecario?

Sí. La reclamación puede presentarse conjuntamente por todos los prestatarios o por cualquiera de ellos con la representación adecuada.

¿La entidad puede negarse a devolver los gastos aunque la cláusula sea abusiva?

La entidad puede oponerse, pero la base jurídica de la reclamación es sólida y permite al consumidor exigir la devolución de las cantidades indebidamente cobradas.

¿Es obligatorio acudir a juicio para recuperar los gastos?

No. En muchos casos la devolución se consigue en la fase extrajudicial sin necesidad de acudir a los tribunales.

¿Puedo reclamar si vendí la vivienda hipotecada?

Sí. La transmisión del inmueble no afecta al derecho a reclamar los gastos de formalización de la hipoteca.

¿Es necesario adelantar dinero para iniciar la reclamación?

En ERREKLAMATU no es necesario adelantar ninguna cantidad, y solo cobramos si logramos la recuperación de los gastos hipotecarios.

¿La reclamación puede afectar a mi relación actual con la entidad?

No. Reclamar tus derechos como consumidor no modifica tus contratos vigentes ni puede utilizarse para perjudicarte en futuras operaciones.

¿Cuánto tiempo puede tardar el proceso de reclamación?

El plazo depende de la respuesta de la entidad y de si es necesario acudir a la vía judicial, pero el procedimiento sigue fases definidas que permiten una previsión razonable de tiempos.

Abogados especializados en reclamar gastos de hipoteca a Ibercaja

Nuestro equipo de abogados especialistas en reclamaciones de hipoteca ha gestionado con éxito numerosas reclamaciones frente a Ibercaja, lo que nos permite conocer al detalle la operativa de la entidad y anticipar los posibles escenarios del procedimiento.

Nuestro trabajo se apoya en tres pilares fundamentales:

  • Análisis jurídico individualizado. Cada hipoteca se estudia de forma detallada, revisando la escritura, la cláusula de gastos y toda la documentación asociada para identificar con precisión los importes reclamables y la mejor vía de actuación.
  • Estrategia orientada a resultados. Diseñamos cada reclamación teniendo en cuenta las circunstancias concretas del cliente y la respuesta habitual de la entidad, con el objetivo de lograr la devolución del dinero de la forma más rápida y segura posible.
  • Acompañamiento completo hasta el cobro. Nos ocupamos de todas las gestiones, mantenemos una comunicación clara durante todo el proceso y supervisamos el cumplimiento efectivo del acuerdo o de la resolución judicial.

Nuestro objetivo es que recuperes lo que pagaste de más con tranquilidad, sin complicaciones y con la seguridad de estar respaldado por profesionales especializados en este tipo de reclamaciones.

Contenido con revisión jurídica profesional

Oscar Sanchez Miniatura
Óscar Sánchez Setién
Soy abogado con más de diez años de experiencia, especialista en reclamaciones bancarias, ámbito en el que he ayudado a cientos de personas a defender sus derechos frente a entidades financieras. Licenciado en Derecho por la Universidad de Deusto y abogado en ejercicio del Colegio de Abogados de Bizkaia (n.º 7921).

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