RECLAMAR GASTOS DE HIPOTECA Caixabank

¿Firmaste una hipoteca con Caixabank antes de junio de 2019? En la mayor parte de los casos se pueden recuperar entre 500 € y 2.000 € por la devolución de los gastos hipotecarios: el 100 % de registro, gestoría y tasación, y el 50 % de notaría, además de los intereses legales correspondientes. Comprueba ahora si tu préstamo es reclamable. Nosotros nos ocupamos de todo el proceso por ti.

¡Reclama los gastos de tu hipoteca y recupera tu dinero!

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Consulta gratis

Nuestros abogados expertos analizarán tu caso y te informarán sobre la cantidad que tu banco te debe devolver. Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.

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* Si lo prefieres, nos puedes llamar tú al teléfono 944 027 596 (de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 18.00 horas), o nos puedes enviar un email a info@erreklamatu.com

¿Cómo funciona nuestro servicio?

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Información y consulta gratis

¿Tienes una hipoteca firmada antes de junio de 2019? Si es así, tu banco te debe dinero, y puedes recuperarlo. Consulta tu caso gratis y sin compromiso. Nuestros expertos analizarán tu situación y te explicarán de forma clara y sencilla qué derechos tienes y cómo reclamar los gastos de tu hipoteca sin complicaciones.

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Fácil, rápido y seguro

Olvídate del papeleo y la burocracia. Solo necesitamos una copia de las escrituras y las facturas de los gastos. A partir de ahí, nuestros abogados se encargan de todo: desde la primera gestión hasta la devolución final. Reclamar tu hipoteca con ERREKLAMATU es cómodo, rápido y seguro: nosotros lo hacemos todo por ti.

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Garantía total: solo cobramos si ganamos

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Acuerdo AMISTOSO o demanda

Desde el momento en que iniciamos tu reclamación frente a tu entidad bancaria, luchamos para que consigas la devolución de los gastos por la vía más rápida y eficiente posible. Primero intentaremos llegar a un acuerdo amistoso con el banco. Si esto no funciona, demandaremos a la entidad ante los tribunales para defender firmemente tus derechos hasta el final.

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Solo cobramos si ganamos

En ambos supuestos, ERREKLAMATU corre con todo el trabajo y con todos los gastos de la reclamación, incluidos los de procurador. Y nuestra tarifa es transparente, clara y justa: solo cobramos si logramos que te devuelvan los gastos hipotecarios. En concreto, los honorarios serán el 22 % de la cantidad recuperada (+IVA). De este modo, reclamar con ERREKLAMATU siempre será rentable para ti.

Requisitos para reclamar los gastos de hipoteca a Caixabank

Para poder reclamar los gastos de tu hipoteca a Caixabank  deben darse una serie de condiciones básicas que permiten determinar si tu reclamación es viable. El elemento principal es que la hipoteca se haya firmado antes de junio de 2019, ya que a partir de esa fecha cambió la normativa y el reparto de gastos entre entidad y cliente pasó a regularse de forma distinta.

Además, deben cumplirse estas circunstancias:

  • Que en la escritura del préstamo figurase una cláusula que te obligaba a asumir los gastos de constitución de la hipoteca.
  • Que dichos gastos los pagaras efectivamente tú en el momento de la firma.
  • Que no exista una sentencia firme anterior que ya haya resuelto esa misma reclamación.

Da igual que la hipoteca siga vigente o que ya esté cancelada: si se cumplen estos requisitos, la reclamación frente a Caixabank es plenamente viable.

¿Qué gastos de hipoteca se pueden reclamar a Caixabank?

En las hipotecas firmadas con Caixabank antes de junio de 2019, los tribunales declararon abusiva la cláusula que imponía al consumidor todos los gastos de constitución del préstamo. Por ello, actualmente puedes reclamar a Caixabank la devolución de las cantidades que abonaste indebidamente al formalizar tu hipoteca.

En concreto, puedes recuperar:

  • El 100 % de los gastos de registro de la propiedad.
  • El 100 % de los gastos de gestoría.
  • El 100 % de los gastos de tasación.
  • El 50 % de los gastos de notaría.
  • La comisión de apertura, si aparecía en tu contrato y ha sido declarada abusiva en tu caso.
  • Los intereses legales generados desde la fecha de cada pago.

En la mayoría de los casos, estas devoluciones suponen una cantidad económica relevante, que suele situarse entre 500 € y 2.000 €, en función del importe del préstamo y de los gastos que asumiste en su día.

Si no tienes claro qué conceptos pagaste o qué cantidades te corresponden, en ERREKLAMATU analizamos tu escritura y tu documentación de forma gratuita y te indicamos con precisión qué puedes reclamar a Caixabank. Si deseas ampliar información, puedes consultar esta guía sobre la reclamación de gastos hipotecarios.

¿Tienes una hipoteca con Caixabank y no tienes claro qué gastos te aplicaron al firmarla? Nuestro equipo estudia tu caso de forma gratuita y te indica con total claridad si puedes reclamar y cuál es el siguiente paso a seguir.

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¿Existe un plazo concreto para reclamar los gastos hipotecarios a Caixabank?

Claramente, no. No existe un plazo de prescripción para reclamar los gastos hipotecarios cuando la cláusula que los imponía al consumidor ha sido declarada abusiva.

La doctrina de los tribunales ha venido estableciendo que el cómputo del plazo para reclamar no comienza en la fecha de firma de la hipoteca, sino en el momento en que el consumidor tiene un conocimiento efectivo del carácter abusivo de la cláusula, algo que en la práctica se ha ido concretando con las resoluciones judiciales que han reconocido este derecho.

Esto supone que, en la mayoría de los casos, la reclamación sigue siendo plenamente viable incluso aunque hayan pasado muchos años desde que se firmó el préstamo.

En cualquier caso, resulta recomendable iniciar la reclamación cuanto antes, con el fin de evitar que futuras interpretaciones jurisprudenciales puedan llegar a limitar este derecho.

Reclamar Gastos De Hipoteca Caixabank

¿Se puede reclamar a Caixabank si la hipoteca está cancelada o la firmé hace muchos años?

Sí.

Este es uno de los aspectos más relevantes y, al mismo tiempo, uno de los que más dudas suele generar entre los afectados.

Que tu hipoteca con Caixabank esté completamente pagada o cancelada no impide en absoluto que puedas reclamar los gastos de constitución. La cancelación del préstamo no elimina tu derecho a recuperar las cantidades que abonaste indebidamente en el momento de la firma.

Del mismo modo, aunque la hipoteca se hubiera firmado hace muchos años, la reclamación sigue siendo posible siempre que se cumplan los requisitos legales. En concreto, las sentencias del Tribunal Supremo que obligan a los bancos a devolver los gastos hipotecarios se aplican a todas las hipotecas firmadas en el Estado desde enero de 1995, siempre que incluyan cláusulas abusivas que impusieran al prestatario el pago de dichos gastos.

Por este motivo, aunque contrataras tu hipoteca con Caixabank hace una o dos décadas, todavía estás a tiempo de reclamar y recuperar una cantidad relevante de dinero. En ERREKLAMATU analizamos tu caso sin coste y te decimos si tu reclamación sigue siendo posible.

En ERREKLAMATU hemos gestionado un gran número de reclamaciones frente a Caixabank, con un alto porcentaje de resoluciones favorables y la confianza de todos los clientes que han conseguido recuperar su dinero.

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Cómo presentar la reclamación de gastos hipotecarios a Caixabank

La reclamación de los gastos hipotecarios frente a Caixabank es un procedimiento que ofrece muchas más garantías cuando lo gestiona un equipo especializado que se ocupa de todo el proceso. En ERREKLAMATU nos encargamos de la reclamación de inicio a fin para que no tengas que tratar con el banco ni enfrentarte a trámites complejos.

El proceso es el siguiente:

Revisión gratuita de tu hipoteca

Estudiamos tu escritura y tu documentación sin coste y sin compromiso para confirmar si puedes reclamar y qué importe te corresponde recuperar.

Reclamación extrajudicial frente a Caixabank

Si el caso es viable, presentamos la reclamación formal ante Caixabank y negociamos directamente con la entidad para intentar cerrar un acuerdo rápido y favorable.

Procedimiento judicial si es necesario

Si Caixabank no responde o rechaza la reclamación, interponemos la demanda judicial y defendemos tu caso hasta lograr la devolución de las cantidades reclamadas.

Recuperación del dinero

Una vez finalizado el proceso, Caixabank te abona el importe recuperado y nosotros solo cobramos si tú cobras: nuestra tarifa es del 22 % de la cantidad recuperada (+ IVA). Si no ganamos, no pagas nada.

Con ERREKLAMATU no asumes riesgos ni adelantos y tienes la tranquilidad de que todo el procedimiento está en manos de profesionales hasta que recuperes tu dinero.

Si encargas a nuestro equipo jurídico la reclamación de los gastos de tu hipoteca con Caixabank, te liberas de gestiones y trámites complejos y aumentas de manera efectiva tus posibilidades de recuperar el dinero que te corresponde.

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Documentación necesaria para reclamar los gastos de hipoteca a Caixabank

Para iniciar correctamente la reclamación de los gastos hipotecarios a Caixabank es imprescindible disponer de la documentación que permita acreditar tanto la existencia de la cláusula de gastos como las cantidades que fueron abonadas en su momento.

En concreto, la documentación básica que debe presentarse es la siguiente:

  • Escritura del préstamo hipotecario, donde figuran las condiciones del contrato y la cláusula que imponía al cliente el pago de los gastos.
  • Facturas de los gastos de constitución, correspondientes a notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación.
  • Justificantes de pago de dichas facturas, en caso de que estos no aparezcan reflejados en las propias facturas.

Si no conservas toda esta documentación, no todo está perdido. En muchos casos es posible solicitar copias en la notaría, en el registro o a las empresas que intervinieron en la operación.

¿Cuánto tarda Caixabank en devolver los gastos de hipoteca?

El plazo en el que Caixabank devuelve los gastos hipotecarios depende de cómo se resuelva la reclamación: si se alcanza un acuerdo extrajudicial o si resulta necesario acudir a la vía judicial.

Cuando Caixabank acepta la reclamación y se llega a un acuerdo fuera de los tribunales, la devolución suele producirse en un plazo aproximado de dos a seis meses, contando desde la presentación completa de la reclamación con toda la documentación necesaria.

Si la entidad no responde o rechaza la solicitud y es preciso presentar una demanda, el procedimiento se alarga. En función del juzgado y de su carga de trabajo, el tiempo total hasta obtener sentencia y percibir las cantidades recuperadas suele situarse entre seis meses y dos años.

En cualquier escenario, el objetivo del proceso es siempre el mismo: conseguir la devolución del dinero en el menor plazo posible y con la máxima seguridad jurídica para el cliente.

¿Cuánto dinero puedes recuperar tras reclamar los gastos hipotecarios a Caixabank?

El importe que puede recuperarse al reclamar los gastos de una hipoteca firmada con Caixabank depende tanto de la cuantía del préstamo como de los gastos que el cliente asumió en el momento de la firma. En la práctica, en la mayoría de los casos la devolución suele moverse en una horquilla aproximada de 500 € a 2.000 €, a lo que se añaden los correspondientes intereses legales desde la fecha de cada pago.

Cada operación es distinta, por lo que la cifra final solo puede concretarse tras analizar la escritura del préstamo y las facturas asociadas. En ERREKLAMATU realizamos este estudio sin coste y te indicamos con exactitud cuánto dinero podrías recuperar de Caixabank en tu situación particular.

En ERREKLAMATU nos ocupamos de todo el proceso de reclamación de gastos de hipoteca frente a Caixabank, asumimos los costes del procedimiento y te damos una garantía total: solo cobramos si recuperas tu dinero.

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Abogados especializados en reclamaciones de gastos de hipoteca a Caixabank

La reclamación de los gastos de hipoteca frente a Caixabank es un proceso jurídico que exige experiencia y un conocimiento riguroso de la normativa y de la jurisprudencia bancaria. Nuestro equipo de abogados especializados en reclamaciones de hipoteca ha tramitado con éxito un elevado número de reclamaciones contra esta entidad, lo que nos permite entender su forma de actuar y prever con precisión cómo puede desarrollarse cada procedimiento.

Trabajamos con un modelo de servicio pensado para que el cliente no asuma preocupaciones ni riesgos innecesarios:

  • Estudiamos tu hipoteca de forma gratuita.
  • Te explicamos con claridad si tu caso es viable y qué cantidad puedes recuperar.
  • Gestionamos todo el procedimiento, tanto por la vía extrajudicial como judicial.
  • Solo cobramos si tú cobras: el 22 % de la cantidad recuperada (+ IVA).
  • Sin pagos por adelantado, sin costes ocultos y con seguimiento continuo hasta el cobro.

Nuestro objetivo es muy sencillo: que recuperes tu dinero con tranquilidad y con plena seguridad jurídica, dejando tu caso en manos de profesionales que defienden únicamente tus intereses durante todo el proceso frente a Caixabank.

Además, también tramitamos reclamaciones por tarjetas revolving de Caixabank, cuyos intereses han sido igualmente declarados abusivos por el Tribunal Supremo.

Reclamar gastos de hipoteca en Caixabank: Preguntas frecuentes

Aquí resolvemos las consultas más habituales de nuestros clientes sobre el proceso de reclamación a Caixabank, la documentación necesaria y los plazos, para que puedas recuperar tu dinero con todas las garantías.

¿Quién puede reclamar los gastos de hipoteca a Caixabank?

Puede reclamar cualquier persona que firmara una hipoteca con Caixabank antes de junio de 2019 y que pagara los gastos de formalización del préstamo impuestos por el banco mediante cláusulas que posteriormente fueron declaradas abusivas.

¿Qué gastos de la hipoteca se pueden reclamar a Caixabank?

Es posible reclamar el total de los gastos de registro, gestoría y tasación, así como el 50 % de los gastos de notaría, además de los intereses legales generados desde el momento del pago.

¿Puedo reclamar a Caixabank aunque mi hipoteca esté ya cancelada?

Sí. Haber terminado de pagar la hipoteca o haberla cancelado no impide ejercer el derecho a reclamar los gastos que abonaste indebidamente al firmar el préstamo.

¿Existe un plazo para reclamar los gastos hipotecarios a Caixabank?

Actualmente no existe un plazo de prescripción cerrado y definitivo para este tipo de reclamaciones, ya que los tribunales consideran que el cómputo del plazo comienza cuando el consumidor tiene conocimiento de que la cláusula era abusiva.

¿Qué documentación necesito para reclamar a Caixabank?

Es necesario aportar la escritura del préstamo hipotecario y las facturas de notaría, registro, gestoría y tasación. Si falta algún documento, en muchos casos es posible solicitar copias a las entidades correspondientes.

¿Caixabank devuelve los gastos de forma voluntaria?

En algunos supuestos se alcanzan acuerdos extrajudiciales, pero en muchos otros es necesario acudir a la vía judicial para lograr la devolución completa de las cantidades reclamadas.

¿Es obligatorio acudir a juicio para recuperar los gastos?

No siempre. Muchas reclamaciones se resuelven sin llegar a juicio, aunque si la entidad no acepta la reclamación o no responde, es necesario presentar una demanda para defender los derechos del cliente.

¿Qué ocurre si firmé un acuerdo previo con Caixabank para no reclamar?

Algunos de estos acuerdos pueden ser nulos si se firmaron sin la información adecuada o sin que el consumidor fuera plenamente consciente de sus derechos. Es recomendable que un abogado revise el documento.

¿Cuánto tarda normalmente el proceso de reclamación?

El plazo varía según si la reclamación se resuelve por la vía extrajudicial o judicial. En términos generales, puede ir desde unos meses hasta dos años, en función del juzgado y de la respuesta de la entidad.

Contenido con revisión jurídica profesional

Oscar Sanchez Miniatura
Óscar Sánchez Setién
Soy abogado con más de diez años de experiencia, especialista en reclamaciones bancarias, ámbito en el que he ayudado a cientos de personas a defender sus derechos frente a entidades financieras. Licenciado en Derecho por la Universidad de Deusto y abogado en ejercicio del Colegio de Abogados de Bizkaia (n.º 7921).

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