1.- Solo cobramos si ganamos
La primera razón es que con nosotros vas sobre seguro. En ERREKLAMATU trabajamos a éxito, de forma que si no conseguimos tu indemnización no te vamos a cobrar absolutamente nada. Perder la reclamación es algo que sucede muy pocas veces –es decir, casi siempre cobramos porque casi siempre ganamos–, pero esta es nuestra filosofía de trabajo y una garantía que queremos ofrecer a nuestros clientes.
2.- Sencillo y cómodo
Reclamar un vuelo con ERREKLAMATU es la cosa más sencilla del mundo. Contacta con nosotros, cuéntanos tu caso y te asesoraremos gratuitamente. Si finalmente decides encargarnos tu reclamación, basta con que nos envíes por email la reserva de tu vuelo y nuestros abogados se pondrán a trabajar por ti. En unos meses nos pondremos en contacto contigo para que nos facilites un número de cuenta en el que ingresar tu indemnización. Y asunto terminado. Sin papeleos, sin complicaciones, sin problemas.
3.- Somos los mejor valorados
A la hora de contratar un servicio solemos consultar las reseñas de Google para chequear su calidad y saber más de él a través las críticas de los usuarios. Por eso, te invitamos a que visites nuestro perfil de Google y leas los comentarios de los clientes de ERREKLAMATU, para que veas su altísimo nivel de satisfacción. En estos momentos tenemos un 4,8 de rating, el más alto del sector, lo cuál es un motivo de orgullo para nosotros y, creemos, un motivo de confianza para ti.
4.- Transparencia y honestidad
Lo leerás en muchos comentarios de Google: una de nuestras máximas es la transparencia y la honestidad. Si creemos que tu caso tiene posibilidades de éxito, te lo diremos, y si creemos que no las tiene, te lo diremos también. Siempre te explicaremos dónde estamos, qué posibilidades tenemos y cuáles son las oportunidades y riesgos de cada opción. Y luego tu decidirás. No te vamos a hacer perder el tiempo, porque creemos que no ganamos nada dándote falsas expectativas y porque, como profesionales, nuestro principal activo es la credibilidad; esto es, que nuestros clientes nos sigan recomendando como unos abogados –unas personas– en las que puedes confiar.
5.- Somos de aquí
ERREKLAMATU no es una multinacional con delegaciones en medio mundo. Somos un despacho de abogados de Bilbao cuya vocación es ser el principal reclamador de vuelos de Euskal Herria. Y el hecho de ser más pequeños, y estar más cerca de ti, nos va a permitir atenderte mejor, ofrecerte un servicio personalizado y estar a tu disposición siempre que nos necesites.
6.- Somos los primeros
Hoy en día existen muchas empresas de reclamaciones aéreas, pero cuando nació ERREKLAMATU, allá por 2014, todo esto era campo. Fuimos pioneros en la materia, el primer reclamador de vuelos de Euskal Herria y uno de los primeros del Estado, e inventamos una forma de trabajar que ahora copian muchas compañías. En todo caso, no somos tu mejor opción por haber sido los primeros, sino por la experiencia que hemos acumulado en estos diez años. Vamos, que nos conocemos a las compañías aéreas como si fueran nuestras. Y eso sí que es importante para el éxito de tu reclamación.
7.- Cercanía y accesibilidad
ERREKLAMATU es un reclamador online en el que optimizamos nuestros sistemas de trabajo para ponértelo fácil y robarte el menor tiempo posible. Pero eso no significa que vayamos a estar desaparecidos durante el proceso, o que, si lo necesitas, te vaya a ser imposible hablar con una persona física, como pasa en otros servicios de reclamación. En ERREKLAMATU siempre te vamos a informar de cualquier novedad que haya en tu expediente. Además, si en algún momento necesitas consultar algún detalle sobre tu demanda, siempre vamos a estar al otro lado del email o del teléfono para contestarte. O si prefieres conocernos en persona, nuestro equipo te atenderá –con cita previa– en nuestro despacho de Bilbao.
8.- En tu idioma
La lengua de trabajo de ERREKLAMATU es el euskera, y ofrecemos a euskaldunes y castellanoparlantes un servicio adaptado a su idioma. También atendemos a nuestros clientes en francés y en inglés, ya que una parte importante de nuestro quehacer es el derecho internacional.
9.- Los mas baratos del mercado
A pesar de todo lo anterior, somos el servicio de reclamaciones más barato que vas a encontrar en el mercado. Como te explicábamos al principio, trabajamos a éxito, y solo cobramos si ganamos, concretamente un 25% de la cantidad que logremos recuperar para ti. Y nada más. No te vamos a cobrar ninguna tarifa añadida por ningún servicio, como hacen habitualmente otras empresas del sector.
10.- Servicio 360o
En ERREKLAMATU somos muy buenos en las reclamaciones a aerolíneas, pero nuestro servicio no termina ahí. También somos tu mejor opción si necesitas hacer una reclamación a una entidad bancaria para recuperar los gastos de tu hipoteca, o los intereses que te cobró indebidamente por una cláusula suelo o una tarjeta revolving. Del mismo modo, también hacemos reclamaciones de daños: accidentes de tráfico, accidentes laborales, negligencias médicas, reclamaciones a la administración, daños y perjuicios, vivienda, calumnias, listas de morosos… Y el resto de áreas del derecho –derecho civil, derecho de familia, derecho penal, derecho mercantil, derecho administrativo, derecho laboral, derechos humanos, tribunales europeos…– las trabajamos desde nuestra marca raíz: HIRU ABOKATUAK. Por lo tanto, en nuestro bufete trabajamos todas las áreas del derecho y, si lo precisas, te podemos garantizar un servicio jurídico integral.
