La ubicación geográfica del aeropuerto de Loiu, su proximidad al mar y las características montañosas de la zona provocan episodios de fuertes vientos que, en ocasiones, pueden afectar a la estabilidad y al control de las aeronaves durante el despegue y el aterrizaje....
El 4 de junio de 2022, una familia vizcaína sufrió un retraso de cinco horas en el vuelo que contrataron con Tap Air Portugal para desplazarse de Lisboa a Bilbao. Viajaban el matrimonio y sus dos hijos menores de edad. Uno de ellos era menor de dos años, por lo que no...
Una viajera vizcaína reservó un viaje Lisboa-Bilbao para el 22 de julio de 2022. El vuelo debía partir a las 20.10 horas, pero resultó cancelado y la aerolínea TAP reubicó a la pasajera en un transporte alternativo con salida a las 7.25 horas del día siguiente. Este...
El pasado 4 de mayo, 140 personas acudieron al aeropuerto de Ibiza para tomar el vuelo VY 3975 con destino a Bilbao, operado por Vueling. Entre ellas se encontraba un grupo de cien jubilados vizcaínos que habían disfrutado de un viaje por la isla organizado por el...
El Tribunal Supremo zanjó la cuestión de los gastos hipotecarios en una sentencia que hizo pública a principios de 2021. En ella, resolvió que los gastos de tasación derivados de la formalización de una hipoteca “incumben al banco y no al consumidor”. Con esta...
La pesadilla de esta joven empezó el 9 de enero de 2020. Había contratado un vuelo Bilbao-Dublín con escala en Barajas, pero en el último momento Iberia canceló la conexión con Dublín a causa del temporal Filomena, así que la chica se quedó varada en el aeropuerto...
Cada día se suspenden miles de vuelos. Y es probable que en alguna ocasión te suceda a ti. En ese caso, tienes derecho al reembolso del precio del billete o a un transporte alternativo que te lleve a tu destino lo antes posible, o en una fecha posterior que tú decidas...
El Covid-19 ha provocado la cancelación de decenas de miles de vuelos en todo el mundo, y las compañías aéreas han utilizado distintas estrategias para ahorrarse la devolución del importe de los billetes o el pago de indemnizaciones. Son muchos millones de euros los...
Una pareja bilbaína compró sendos vuelos Bilbao-Praga para marzo de 2020. La compañía, Brussels Airlines, los canceló alegando causas extraordinarias: la pandemia de Covid-19. Sin embargo, en la notificación que recibieron de Edreams, la agencia en la que habían hecho...
En caso de que una compañía aérea cancele un vuelo, sea por el motivo que sea, los viajeros tienen derecho a un transporte alternativo o a la devolución del importe del billete, la opción que prefieran. Desde el inicio de la pandemia, prácticamente todas las...
Las reclamaciones por pérdidas de maletas o retrasos en su entrega se rigen por el Convenio de Montreal, que establece una serie de garantías para los usuarios de vuelos de todas las aerolíneas en cualquier parte del mundo. En virtud de este reglamento, las compañías...
Tras la demanda presentada por ERREKLAMATU, la compañía aérea Vueling ha indemnizado con 7.105 euros a seis alumnos y tres profesores de la Ikastola San Fidel, de Gernika. Estos contrataron un vuelo desde Bilbao a Catania, en Italia, donde acudían a un programa...
La compañía aérea Hop, filial de Air France, ha indemnizado con 27.935 euros a veintitrés componentes del grupo de danzas Goizaldi Dantza Taldea, de Donostia, por dos incidencias en el viaje que contrataron a Salt Lake City (EEUU), donde tenían programada una...
